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Chrome浏览器视频播放无声故障修复教程教学
来源:Google Chrome官网时间:2025-07-20

1. 检查浏览器音量设置:点击浏览器右上角的拼图图标,打开菜单。选择“设置”选项,进入设置页面。在设置页面中,找到“隐私设置和安全性”选项,点击进入。选择“网站设置”,点击“更多设置”,选择“声音”。确保“网页可以播放声音”选项已开启。
2. 检查系统音量设置:右键点击任务栏中的音量图标,选择“打开音量混合器”。检查Chrome浏览器的音量是否被静音或调至最低,若是则调整到合适音量。若电脑连接了外部音响或耳机,检查其连接是否正常,音量是否开启。
3. 检查视频本身及网页设置:尝试播放其他视频,若均有问题,可能是浏览器或系统问题;若仅某个视频无声,可能是视频本身问题,可更换视频源。部分网页可能有独立的音量控制,检查网页上是否有音量调节按钮,确保其未被静音或调至最低。
4. 清除浏览器缓存:点击右上角的拼图图标,选择“更多工具”,点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中,选择“缓存的图片和文件”等选项,点击“清除数据”。清除缓存后,重新加载视频页面,看声音是否恢复。
5. 更新浏览器和音频驱动:点击右上角的拼图图标,选择“帮助”,点击“关于Google Chrome”,自动检查并更新浏览器到最新版本。右键点击“此电脑”,选择“管理”,在设备管理器中找到“声音、视频和游戏控制器”,右键点击声卡设备,选择“更新驱动程序”,按照提示完成更新。
6. 检查扩展程序:点击右上角的拼图图标,选择“更多工具”,点击“扩展程序”。逐一禁用扩展程序,然后重启浏览器,看视频声音是否恢复,以确定是否是某个扩展程序导致的问题。
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